안녕하세요 진솔원 명품 민물장어 입니다.
지난 포스팅에서 소개드렸던 3월 리뷰가 계속 됩니다.
산불이 많이 나서, 걱정을 하고 있었는데, 마침 바깥에 비가 많이 내렸습니다.
정말로 다행이고, 고생하신 모든 분들께 감사드립니다.
"3마리가 와서 아쉬웠지만 맛있습니다. "
"조금 아쉽네요."
매일 매일 주문을 확인하고 시작되는 민물장어 손질, 초벌구이.
이렇다 보니 그날 그날 뜰채에 잡혀 올라오는 장어들의 크기가 제각각입니다. 진솔원에서는 가급적 고객분들의 요구사항을 맞춰드리기 위해서 노력중입니다. 2마리 짜리를 원하실 경우 배송메세지, 네이버톡톡, 상품문의 등에 2마리 짜리로 보내주세요.
한줄만 남겨주시면, 가능한 맞추서 보내드리겠습니다.
"식구들 모두 쫄깃쫄깃함에 놀랐습니다. 앞으로는 여기서 시킬께요"
감사합니다 고객님.
쫄깃쫄깃한데, 맛까지 있는 민물장어가 바로 진솔원 민물장어 입니다. 다른 일반 민물장어랑 절대적으로 비교하면 안돼기 때문에 뭐라 설명을 할 수는 없지만, 드셔보신 분들은 아십니다. 구이에 적합한 민물장어는 진솔원 민물장어라는 것을 말이죠.
"장어탕이 추어탕 같은 느낌어었군요. 맛있게 잘 먹었습니다. 종종 시켜먹을게요"
약간은 추어탕 같으면서도, 추어탕보다 더 진한 국물.
향신료 없이도 고객분들께서 드실 수 있는 장어탕. 등과 같은 목표로 개발된 것이 진솔원 장어탕입니다
제품의 맛의 목표가 달성된것 같아서 기분이 좋은 리뷰였습니다.
"신속조치해 주셨고..... 맛또한 훌륭하고 품질 좋아요. 종종 이용할듯 합니다."
"배달완료 까지 전과정에 걸쳐 체크하는 자세가 믿음이 갔습니다. 구매 강추합니다."
지난 3월 11일에 극한 직업이 방영되었고, 주문이 많이 몰렸습니다.
주말사이 재방송되면서, 주문이 또 많이 들어왔습니다.
3월13일 택배차량의 입차시간을 늦추면서 까지 열심히 포장을 해서 발송을 했으나, 대전 택배물류센터의 가동중단으로 제품 배송이 안되는 상황이 벌어졌었습니다. 다음날 오전 이사실을 전달받고, 고객분들께 재발송을 결정하고, 많이 번거롭게 해드렸습니다.
죄송합니다.
다만, 사고 당일 택배회사측으로 부터 언제 재가동 될지도 모른다는 회신을 받았기 때문에, 발송해 드린 제품의 이상이 발생할 수 있어서 긴급해 재발송을 결정했고, 다행하게도 3월15일 에는 모든 고객분들께서 제품을 잘 수령하셨습니다.
당일의 아찔했던 기억이 이 고객님의 리뷰 하나로 눈녹듯이 사그러 드네요.
감사합니다.
"늘 먹던 장어인데 역시 맛있네요^^"
"즐겨 먹는 제품입니다."
진솔원 민물장어는 재구매 비율이 상당히 높습니다. 신규 유입되는 고객님들도 많지만, 1/3 가량은 재구매 고객분들이십니다.
맛있게 드셔주시고, 재구매 해주시고, 또 리뷰까지 남겨 주셔서 정말 감사합니다.
"어차피 비싼장어 몇천원 더 주고 앞으로 이곳에서 시킬것 같아요. ..... 왠만한 장어집 보다 맛있다며 ㅎㅎ (후략) "
고객님께서 잘 구워주시고, 잘 끓여주셔서 더 맛있게 드신것 같습니다.
한단계 더 맛있는 장어가 바로 진솔원 민물장어 입니다.
두단계 더 맛있는 장어가 현재 수조에서 크고 있으며 조만간 출시될 예정입니다.
많은 분들이 요청하시는 특미 역시 재출시 예정입니다.
이렇게 3월달 리뷰를 간략하게 정리해 봤습니다.
어제 3월 리뷰 정리를 본 지인이 질문을 하시더군요.
"5점 짜리만 골라서 편집해서 보여줬구만?! 맞지?"
아닙니다. 손질장어, 초벌장어는 98% 이상의 리뷰가 별점 5점. 입니다.
장어탕은 비린내 때문에 1점이 조금 있습니다.
떡갈비도 몇개의 리뷰는 없지만 대부분 별점 5점입니다.
바로 보시면 알수 있습니다.
진솔원 민물장어의 제품들이 별점 5점의 리뷰를 받는 이유. 궁금하시면, 주문하셔서 직접 체험해 보시면 됩니다.
https://smartstore.naver.com/jinsolwon
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